Справка - PR

Вопросы исполнителя

Если вы работаете в нашей системе в качестве вебмастера и у вас есть какие-либо вопросы, то мы постараемся ответить на них в этом тексте. Если после прочтения у вас останутся какие-либо еще вопросы, вы можете написать их в форму обратной связи в конце этой страницы. 

 

Вопросы вебмастера

 

Гарантия размещения

Не гарантированное размещение может быть отменено по просьбе оптимизатора, при условии что вебмастер еще не разместил заявку.

У вебмастера есть возможность гарантировать размещение заявки. Для этого на странице просмотра заявки нажмите на кнопку "Гарантирую размещение" справа.

Выбор этой опции означает, что вы согласны разместить данную заявку и начинаете работу над ней. После того, как вы гарантировали размещение, рекламодатель не сможет отменить заявку. 

Если вы вовремя не разместите заявку, размещение которой гарантировали, то заявка будет отмена автоматически.

Следует учитывать тот факт, что неразмещение гарантированной заявки отрицательно скажется на "вероятности размещения" для вашего сайта.

Возможность "гарантировать размещение" у вебмастера появляется спустя пол часа после создания заявки рекламодателем. В течение этого первого часа у рекламодателя сохраняется возможность отменить заявку, а у вебмастера в это время будет отсутствовать возможность гарантировать размещение. 

[В начало]

Как указывать адрес размещения?

После того, как вы разместили заявку на вашем сайте, вам нужно указать адрес ее размещения в интерфейсе системы. Для этого кликните на номер заявки и вы попадете на страницу подробного просмотра заявки. В колонке справа будет поле для ввода адреса размещения:

После того как вы указали адрес - нажмите кнопку "Разместить" и наш робот проверит наличие рекламного материала по указанному вами адресу. После автоматической проверки размещенный материал будет проверен вручную оптимизатором или специалистом системы, который проверит размещение на соответствие "Правилам размещения заявок", а так же требованиям, указанным в заявке. 

Деньги на ваш баланс будут зачислены по результатам проверки модератором в соответствии с порядком начисления средств.

Если у вас возникли какие либо трудности с размещением, то сообщите нам адрес размещения заявки в форму ниже.

 

[В начало]

Что делать при ошибке в заявке?

Если при указании адреса размещения для заявки у вас возникли проблемы, то в первую очередь проверьте размещенную ссылку. Она должна быть полностью идентична ссылке из задания. Незначительные на первый взгляд отличия могут привести к ошибке. Затем проверьте доступность страницы размещения.

Если на ваш взгляд все размещено корректно, то сообщите, пожалуйста, в систему обратной связи ID проблемных заявок и, если не установлены, адреса размещения в формате:

Номер заявки - адрес размещения
Номер заявки - адрес размещения
Номер заявки - адрес размещения
...

Также укажите ошибку, которая возникла при указании.

[В начало]

Что значит "Размещение вне текста"?

Не у всех вебмастеров есть возможность разместить ссылку в тексте новости, поэтому для заявок формата "ссылка в новости" оптимизаторы могут указывать возможность размещения ссылки вне текста новости с уменьшением стоимости заявки на 20%. Если оптимизатор не указал такую возможность, разместить вне текста новости нельзя ни с какой скидкой.

Стоимость снижается не только в случаях, когда ссылка размещена технически вне материала новости, но и если ее текст никак по смыслу не соотносится с окружающим текстом самой новости.

При нарушении остальных требований к размещению заявки, оно не засчитывается и не оплачивается. Вам следует разместить заявку в соответствии с требованиями.

[В начало]

Как выдать гостевой доступ другому аккаунту?

В системе PR.Sape реализован гостевой доступ к площадке вебмастера. Это значит, что каждый вебмастер может выдать гостевой доступ к своей площадке другому пользователю системы ("гостю"), и после этого гость сможет просматривать заявки, обрабатывать их и, если разрешено, смотреть финстатистику в своем аккаунте.

Как же выдать гостевой доступ?

В разделе Мои площадки теперь есть выпадающий список, в котором есть пункт "управление привилегиями", нужно выбрать этот пункт и на открывшейся странице нажать кнопку "Добавить". Откроется окно с выдачей привилегий. 

В графе, где нужно указать пользователя, нужно указать номер договора пользователя (только цифры). Затем, выбрать сайт, на который выдается доступ, и отметить галочками выдаваемые привилегии:

Операции с заявками:

  • Смотреть заявки в работе - Гость будет видеть только заявки, требующие действия (доработка, ошибка, требует размещения)
  • Смотреть размещённые и отменённые заявки - Гость будет видеть отмененные и уже размещенные заявки.
  • Комментировать заявки - Дает возможность гостю писать новые комментарии к заявкам (вступать в переписку с модератором или рекламодателем).
  • Гарантировать заявки - Гостю будет доступна кнопка "гарантировать размещение".
  • Отправлять заявки на доработку рекламодателю - Гость сможет отправлять заявки на уточнение рекламодателю, если в задании что-то не понятно.
  • Указывать заявкам адреса размещения  - Гость сможет указывать заявкам  в статусе "ожидает размещения" и "на доработке" адреса размещения, то есть обрабатывать заявки.
  • Отклонять заявки - Гость сможет отклонять заявки, которые не подлежат размещению.

Операции с площадкой:

  • Смотреть свойства площадки - Гость сможет зайти в настройки площадки без возможности редактирования.
  • Смотреть финстатистику по площадке - Гость будет видеть данные о финансах: цены, фин.статистику и т.д.
  • Изменять основные свойства площадки  - Дает возможность редактировать настройки площадки, кроме возможности деактивации и изменения цен.
  • Активировать/деактивировать площадку - Дает возможность деактивировать площадку.
  • Изменять цены на заявки - Гость сможет менять цены на площадку.

После этого у гостя в его аккаунте появится эта площадка.

Как узнать номер договора?

Чтобы вам выдали права гостя, вы должны сообщить вебмастеру свой номер договора. Для этого вам нужно зайти на страницу "Договора" в "паспорте" и зайти в один из представленных там договоров, например, в договор "Агентский договор с ООО "ВМ Восток"". В самом верху будет написано "АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР №BB-123456789", цифры "123456789" это и есть ваш номер договора. Этот номер вам нужно сообщить вебмастеру, чтобы он выдал вам права на работу с сайтом.

Как Гостю обрабатывать заявки?

Нужно зайти в раздел "Мои площадки" и в выпадающем списке выбрать площадки того пользователя, который выдал вам доступ. После этого вам отобразится список доступных площадок. Учтите, что по каждой площадке ваши привилегии могут отличаться и где то, к примеру, вы сможете комментировать заявки, а где то - нет.

[В начало]

Что делать если сайт прекратил работу?

Если ваш сайт прекратил свое существование, вам нужно переразместить заявки на другом вашем сайте со схожей тематикой и параметрами. Для этого после переразмещения заявок вам нужно написать в систему обратной связи сообщение со списком вида:

№ заявки - новый адрес размещения
№ заявки - новый адрес размещения

и так далее, например:

122344 - http://site.ru/news/108
122345 - http://site.ru/news/109
122346 - http://site.ru/news/110

Если список содержит больше 20 заявок, просьба отправить его в отдельном .txt файле на support@sape.ru В теме письма укажите "Изменение адресов размещения в pr.sape".

[В начало]

Как изменить адрес размещения заявки?

Если у вас возникла необходимость в смене адреса размещения (например, по причине внедрения ЧПУ на сайте), то это можно сделать только через обратную связь, написав нам через форму в конце этой страницы:

№ заявки - новый адрес размещения
№ заявки - новый адрес размещения

и так далее, например:

122344 - http://site.ru/news/108
122345 - http://site.ru/news/109
122346 - http://site.ru/news/110

Если список содержит больше 20 заявок, просьба отправить его в отдельном .txt файле на support@sape.ru В теме письма укажите "Изменение адресов размещения в pr.sape".

[В начало]

Как рассчитывается цена заявки?

Когда вебмастер проставляет цену заявке, вычисляется "цена сделки" такая, чтобы вебмастерская получалась на 22% (комиссии системы) меньше ее: тогда за вычетом комиссии вебмастер получит именно столько, сколько указал в качестве цены.

Оптимизатору будет показана эта "цена сделки", увеличенная на 12% комиссии, т.к это комиссия, которая снимается уже с него. Вебмастер получит ровно ту сумму, которую указал в качестве цены заявки.

Пример: вебмастер установил цену за размещение в формате "обзор" в размере 300 рублей. Цена сделки будет равна 300/0.78=384,6. Оптимизатор заплатит за ссылку 384,6*1.12=430,7 руб.

Внимание! Если в системе вы зарегистриованы как Резидент РФ, с "цены сделки", помимо комиссии системы, списывается налоги в размере 13% НДФЛ и 30% ЕСН.

[В начало]

Что делать, если у сайта изменился протокол?

Если ваш сайт переехал на защищенный протокол https, вам нужно указать это в настройках площадки. 

[В начало]

Как повысить индексацию заявок на сайте?

Процент индексации (%И) - наиболее важный параметр сайта, на который обращают внимание оптимизаторы при покупке заявок. Чтобы получать больше заявок и, соответственно, больше зарабатывать, необходимо подерживать данный показатель на уровне 95-100%. 

Наши рекомендации по улучшению индексации страниц сайта:

  1. В первую очередь убедитесь, что все размещенные материалы доступны по ссылкам навигации сайта. Роботы не переходят по формам поиска или селекторам. Проанализируйте оптимальность такого пути, подумайте как его можно сократить, создать дополнительные пути, перекрестные и сквозные ссылки на материалы.
  2. Если на вашем сайте публикуется много материалов ежедневно, то робот Яндекса может не успевать все их индексировать, а после того как материал уходит дальше от главной страницы - вероятность индексации уменьшается.

    Поэтому, чтобы поисковой робот находил и индексировал материал - нужно обеспечить роботу удобный доступ к этому материалу:
  3. Следует проверить, не проиндексирован ли какой-то материал на вашем сайте по другому адресу, чем вы указали для заявки. Для этого возьмите точную фразу из размещенного материала и поищите ее на вашем сайте через расширенный поиск Яндекса. Если вы найдете искомый материал в результатах поиска, то можно написать сообщение в обратную связь, указать ID заявки и новый адрес размещения - мы изменим его в системе и перепроверим индексацию.
  4. Рекомендуется составить карту сайта, чтобы в ней были ссылки на все размещенные материалы (особенно на еще не проиндексированные). 
  5. Помимо html-карты сайта, Вы можете подготовить xml-карту сайта и загрузить ее в сервис Яндекс.Вебмастер, для обработки поисковым роботом.
  6. Вы можете вручную разместить ссылки на непроиндексированные страницы с заявками на других страницах вашего сайта. Для получения более быстрого результата рекомендуется размещать ссылки на страницах второго уровня вложенности, проиндексированных Яндексом. Так же блок с ссылками можно разместить на главной странице сайта.
  7. Рекомендуем также попробовать переразместить материал на новой странице, чтобы снова дать ей шанс на индексацию. Подобные вопросы оперативно решаются через обратную связь
  8. Если меры по улучшению внутренней перелинковке не помогли - стоит обратить внимание на качество размещенного материала на сайте. Проверить уникальность, объем текста, попробовать структурировать, оформить текст, дополнив или переписав его, вставить подзаголовки, корректное разбиение на абзацы, добавить картинки, видео и т.д.
  9. Можно попробовать получить ссылки на непроиндексированные материалы с других внешних сайтов. Бесплатно (если вы знаете где и как) или платно, к примеру, купить небольшое количество внешних ссылок на непроиндексированные страницы в "большом" Sape.
  10. Можно попробовать поставить на непроиндексированные страницы ссылки из твиттера. Для этого можно завести свой собственный твиттер для сайта, куда транслировать публикуемые материалы, или заказать платное размещение ссылок из твиттера на нескольких других аккаунтах. Возможность платной покупки ссылок из твиттера есть в соответственном разделе PR.Sape.
  11. Использвать механизм "пингов". Для этого на сайт нужно установить поиск Яндекса, а затем использовать плагин для CMS.

[В начало]

Как увеличить количество заявок?

Много лет лучшие аналитики Sape собирали статистику по площадкам, размещающим на своих страницах ссылки. Из сотен тысяч документов и гигабайтов информации, комментариев и вопросов мы отобрали для вас самые ценные советы, которые наконец-то помогут ответить на животрепещущий для всех вебмастеров вопрос: как увеличить количество заявок из pr.sape от оптимизаторов?

Совет 1. Размещайте ссылки только в качественных статьях

Это самый первый (и, наверное, самый основной) совет, который мы можем вам дать исходя из нашего опыта. Возникает вопрос: как же выглядит качественная статья? Это можно понять только в сравнении:

Рисунок 1 (плохая статья) Рисунок 2 (хорошая статья)

Как видно из примеров, плохая статья представляет собой длинную "простыню" не отформатированного текста, который отбивает любое желание обратить внимание не только на ссылку, которая в него вставлена, но и на само содержание и даже сам сайт. Другое дело статья, в меру разбавленная медиа контентом (изображения, видео, опросы и т.д.), вырезками, цитатами и просто хорошо отформатированная. Такую статью приятно читать, она привлекает внимание пользователя, в том числе и на размещенных ссылках. Обратите внимание, что рекомендованная длина статьи или новости в PR.sape - от 1000 символов без пробелов.

Совет 2. Не злоупотребляйте с размещением ссылок

Зачастую одолеваемых жадностью вебмастеров посещает одна пагубная мысль. Они начинают размещать платную SEO-ссылку в каждой своей новости или материале, совершенно забывая о главной цели существования сайта в интернете, а именно: его полезности для посетителей. Когда у вас в каждой публикации размещены ссылки из заявок и нет просто текстов без ссылок - это не только снижает число новых заявок в PR.sape, но и чревато санкциями поисковиков. Поэтому зафиксируйте для себя еще один вывод: разбавляйте ваши материалы “бессылочным” контентом. Старайтесь делать его максимально полезным и вы бонусом получите также дополнительный трафик на сайт + хорошие поведенческие показатели.

Совет 3. Следите за доступностью размещаемых новостей

Главное правило здесь - новостная лента должна быть на виду. Прятать ленту в подвал, делать скудные анонсы последних двух-трех новостей, не вставлять картинки, не указывать дату размещения и прочие атрибуты - верный путь к потере заявок от оптимизаторов на размещение ссылок в ленте.

Совет 4. Общие рекомендации.

  • Ссылка должна быть органично вписана в текст новости. В идеале - размещение должно быть максимально тематичным;
  • Постоянно работаейте над сайтом: оптимизация, трафик, внешний вид, соотношение количества входящих ссылок к исходящим (заспамленность), удобство, современность интерфейса, дизайн - то, на что обращают внимание оптимизаторы;
  • Не завышайте цены;
  • Следите за статистикой сайта в системе. Такие вещи как процент индексации, процент размещения, среднее время размещения критически важны;
  • Указывайте в настройках сайта правильную тематику.

[В начало]

Зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность отправить запрос.